Конфиденциальность
Чат сайта
Помощник на сайте работает автоматически. Он сообщает общую информацию о клинике и не даёт медицинских рекомендаций, диагнозов или лечения. Мы не запрашиваем имя в чате. Не отправляйте имена, номера документов и подробные медицинские записи. В экстренной ситуации звоните 1669, не ждите ответа чата.
Данные чата и хранение
Сообщения и ответы обрабатывает автоматический помощник: они передаются поставщику услуг помощника для формирования ответов. Сайт хранит разговоры 90 дней вместе с идентификаторами сеанса, языком, контекстом страницы, временем и статусом ответов. Для ограничения злоупотреблений используется код, полученный из IP-адреса и меняющийся ежедневно; база чата не хранит ваш исходный IP-адрес. Текст, который вы вводите, сохраняется в том виде, в каком написан, и сотрудники клиники могут читать переписку, чтобы улучшать ответы. Если вы оцениваете ответ или открываете ссылку WhatsApp из чата, это записывается вместе с перепиской. Вы можете попросить нас удалить переписку: сообщите дату и время чата.
Контактная форма
Форма запрашивает имя и сообщение; электронная почта, телефон и услуга необязательны. Данные отправляются клинике по электронной почте для обработки запроса и ответа. Сообщайте только необходимое. Срок хранения чата 90 дней не описывает хранение писем из формы или медицинских записей.
Другие способы связи
При переходе в WhatsApp, LINE или по внешней ссылке соответствующий сервис обрабатывает ваши данные по своим правилам конфиденциальности. Google Maps на странице адресов также подключается к внешнему сервису.
Вопросы о конфиденциальности
Свяжитесь с клиникой ниже, если у вас есть вопросы о переданных данных или вы хотите запросить доступ, исправление либо удаление. Укажите достаточно сведений для поиска запроса, не отправляя лишние медицинские подробности.
Связаться с клиникой
Доверьте здоровье надёжным рукам
Вызовите врача в отель или домой либо приходите в один из трёх филиалов на Самуи. Англоговорящие врачи, семь дней в неделю.
Записаться через WhatsApp